Chci vrátit objednané zboží, co mám udělat?
Zakoupené zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho doručení. Stačí nás informovat na telefonním čísle +420483369144 nebo na e-mailu customerservice@artglass.cz (ideálně využít vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy) a zaslat nám zakoupené zboží zpět na adresu: ARTGLASS, s.r.o., Smetanova 1659/42, 46601 Jablonec nad Nisou, Česká republika.
Do jakých států je možné poslat objednané zboží?
V tuto chvíli prostřednictvím e-shopu zasíláme zboží na území České republiky, Bulharska, Francie, Lucemburska, Maďarska, Německa, Nizozemí, Polska, Rakouska a Slovenska. Dopravu máte při objednávce nad 5000 Kč zdarma. Pokud potřebujete zaslat svítidla do jiných zemí, kontaktuje nás přímo na customerservice@artglass.cz a vše zařídíme.
Jaké platební metody je možné využít pro zaplacení objednávky?
Objednávku je možné zaplatit v hotovosti v provozovně v Jablonci nad Nisou, v hotovosti na dobírku, bankovním převodem nebo online platební kartou. Bližší informace naleznete zde.
Máte dotaz ke své objednávce?
V případě dotazů k Vaší objednávce nás prosím kontaktujte na e-mailu customerservice@artglass.cz nebo na telefonním čísle +420 483 369 111, k dispozici prosím mějte číslo Vaší objednávky, abychom Vám poskytli požadované informace co nejrychleji.
